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Información que recopilamos y cómo la utilizamos

Podemos recopilar información como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y demás datos necesarios para procesar tus compras y brindarte una mejor experiencia de servicio.

La información suministrada será utilizada para gestionar y entregar tus pedidos, brindar atención al cliente, gestionar cambios o devoluciones, responder a tus consultas y, en caso de contar con tu autorización, enviarte información sobre promociones, novedades y lanzamientos.

Protección y tratamiento de datos personales

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Tus datos serán tratados de manera confidencial y únicamente podrán ser compartidos con terceros cuando sea necesario para procesar pagos, gestionar envíos o dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables.

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Como titular de los datos personales, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de tu información cuando sea procedente, así como revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos personales.

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Uso de cookies y comunicaciones

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Pelufy podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarse a cambios normativos, operativos o mejoras en nuestros procesos internos. Cualquier modificación relevante será publicada oportunamente a través de este sitio web.

Esta política se rige por lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas aplicables en materia de protección de datos personales.